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【淘宝好评率】应该如何查看?

2018-09-10【淘宝刷单】人已围观

淘宝好评率
淘宝好评率

一丶如何查看自己淘宝好评率的方法介绍

  淘宝好评率是你在淘宝购物时给卖家的好评比例。但是近期遇到有些淘宝商家出现了用户好评率低就不卖东西的行为。那么遇到这种情况我们该怎么处理呢?又该怎么查看自己的好评率是多少呢?下面请看小编带来的介绍。

  淘宝买家好评率低不能下单怎么解决?

  前不久,淘宝修改了评价系统,逾期不评不再是“默认好评”,而是“此用户没有填写评价”。不过,我们知道淘宝是有着两套评价系统,也就是买家和卖家,对于剁手党来说,近日也遭遇了尴尬。

  因为发出的好评率没有达到相应的规定,导致自己无法在部分商家下单。不过,目前消费者自身没有办法看到自己的淘宝好评率,但是卖家则可以在后台看到。

  对此,淘宝回应称,淘宝平台方从没有“好评率一定要达到多少才可以买东西”这种规定,应该系店铺自主行为。

  虽然遇到这种情况可以换店铺或者按照淘宝发货规定进行投诉,但无疑是令人郁闷。而针对事件中所涉及的民事权利,律师表示,这涉嫌侵犯消费者的选择权,淘宝也有义务进行监管。

  淘宝在哪看自己的好评率 淘宝卖家怎么看自己的好评率:

  在电脑端登陆淘宝网,在【我的淘宝】-【我的评价】即可查看【好评率】哦。温馨提示:手机端暂时不支持查看好评率。
二丶卖家怎么查看买家收到淘宝好评率和发出好评率

  每个淘宝卖家每卖出一件宝贝,都希望获得买家一个好评,这不仅是对自己的认可,也是对自己的鼓励,小编今天要介绍的也是和评价有关的话题,那就是淘宝卖家怎么看自己店铺买家收到淘宝好评率和发出好评率。不管买家给什么评价,卖家都应该用心对待每个买家。对于不是全给好评的买家,卖家更应该做好服务争取获得好评。

  登入卖家千牛工作台

淘宝好评率

  在"常用操作“类目下找到“已卖出的宝贝”,并点它

淘宝好评率

  选个已下单的买家,点“和我联系”(旺旺头像那里)

淘宝好评率

  打开了聊天界面,点右上角的“客户”

淘宝好评率

  在“客户”界面就可以看到“收到好评率”和“发出好评率”,可以看到这个买家的淘宝好评率都是100%

淘宝好评率

  再按同样方法查看一个下单买家,这个买家的淘宝好评率是99%多。

淘宝好评率

三丶淘宝新版千牛在哪查看买家的信用等级发出淘宝好评率

  当淘宝卖家收到买家发来聊天信息时,一般都会去看买家的信用等级以及买家的发出淘宝好评率是多少。那么,我们在哪查看呢。

淘宝好评率

  卖家安装新版的千牛;

  当收到买家发来的聊天信息时,弹出聊天界面,

淘宝好评率

  现在千牛的聊天界面分成三部分;

  左侧的是咨询买家的列表;中间这部分是聊天窗口;

  右侧这边是附带的功能窗口。

淘宝好评率

  在右侧这个窗口,上方有一排选项;

  订单,客户,商品,智能客服,机器人;

  我们需要查看买家的信用等级和买家发出好率的入口就在“智能客服”这里。

淘宝好评率

  点击:智能客服;

  随即,下方弹出该买家的相关资料,买家的旺旺号,买家的信用等级,买家发出的淘宝好评率,买家注册时间,买家最近登录时间等等,都一 一在这展示出来。

淘宝好评率

  而且,我们还可以在这,查看到该买家是不是老客户;

  若是老客户,一共在本店交易了多少钱。

淘宝好评率

  鼠标放在窗口下方边缘,鼠标呈双箭头时,点住向下拉,可以把窗口拉大;

  这时,我们就看到该买家之前买过什么商品,

  展示所有的订单,每个订单都详细的展开了商品,价格,优惠多少钱,收货地址,同时展示了商品的物流情况;

淘宝好评率
淘宝好评率

淘宝好评率
淘宝好评率

  把窗口再往下拉,同时,我们还能查看到该 买家还浏览了本店的什么商品。

  也就是呈现出该买家的浏览足迹。

淘宝好评率

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