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【淘宝上不去】淘宝店铺流量上不去怎么办

2019-01-10【淘宝经验】人已围观

 

淘宝上不去

淘宝上不去

  一、你的淘宝店铺为什么没流量?淘宝店铺流量上不去怎么办?

  为什么做了这么多的努力,还是一点流量都没有,这是为什么?相信刚开网店大部分的卖家都发出了相似的感叹。而流量作为网店的生存之本,没有流量就不会有转化,也就没销量,因此如果提高淘宝网店流量成为了卖家的工作工信。

  关于如何增加流量的方法总结了以下几点:

  1、宝贝种类要多,如耳环、耳钉、项链、吊坠、戒指等,这样才有机会让搜索各个种类的买家都能搜索到店铺,而且每天可以有宝贝下架,而下架宝贝的排名优势,可以让提升店铺的搜索排名。

  2、图片要清楚,主体突出。买家搜索宝贝时,如果图片够好,可能第一眼就能吸引消费者进入网店,美好的东西大家都喜欢,所以好的产品主图能够勾起消费者的购买欲。

  3、多做宣传,多交好友,现在大多数新手卖家都缺乏经验,所以可以适当的教教他们,毕竟自己的网店经营经验相对丰富些,而且卖家也可能是最有潜力的买家,说不定到时他们有需要的时候,自然就会想到来光顾你了。

淘宝上不去

淘宝上不去

  4、多多参加社区论坛的各种活动,参加活动能带来不少流量.能增加人气,提高知名度。

  5、多多发贴,发原创贴,发精华贴,一定要真实实用的,回贴的人数多了,店铺的流量也就增高了.其实很多的买家都是看贴后进来的,还可以和其他卖家成为朋友,分享经验。所以大家一定要多去发贴.可以在淘宝大学,或其他分版块发,大家都要努力去尝试,不要怕发写不好,只要用心写,写得真实有影响力都能带来好大作用的。

  6、多多回贴.不会发精华贴,可以多多回贴,也许有的人会说,回贴的作用不大,效果不明显,这样是没有耐心的表现,回了几天就想看到多大的效果那是不可能的,回多了自然就有效果了.可以主动去添加好友。

  7、加入直通车,这个可以等信用差不多时再加,宝贝种类数量都多些了,信用高点了才去加也行,首先图片要清楚漂亮。店铺各方面都要做好基础,信用高点时,成交量多些时,加入直通车也能增加好多的流量。

  最后店来店往小编提醒大家需注意一点,那就是就是要专心、耐心、用心去经营,千万不能三天打鱼四天晒网,需要脚踏实地的干,然后采用以上方法, 相信卖家的店铺一定能够成长起来。

 

  二、还在为淘宝客服转化率上不去困扰吗?“绝招”在这里

  在我们接待的客户中,有不少抱怨,客服咨询量的转化一直不好,想找更专业的团队做做看。其实一名优秀的售前客服,不仅要具备良好的心理素质,而且还必须具备销售引导技巧,尽可能的引导客户认可店铺的宝贝,提高客户购物体验以此来提高售前转化率。还在为转化率上不去困扰吗?北京萌萌客的小编来给你出绝招。

  一、换位思考,引导下单

  客服接待顾客的时候,一定要学会换位思考,有部分顾客有意购买,但是不喜欢快速下单,会东挑西拣,在产品颜色、规格、样式、发货时间等等问题上不断询问,这个时候,我们一定要改变策略,不要急于让顾客下单,而是要热情的帮顾客一一解答,一旦以上的问题解决了,这个订单也就很快成交了。

  二、“二选一”技巧

  当顾客已经同意购买商品,可是一直犹豫不前,这个时候售前客服可以采用二选其一的技巧。比如可以对顾客说:“请问您要那双棉里的还是绒里的呢?或者说”请问是亲那边什么快递比较方便收货呢,这个目前支持XX快递和XX快递的呢。应用到二选其一的问话技巧,只要顾客选中了一个,其实就是客服帮忙的主意,很容易就下决心买了!

  三、“试用看看”技巧

  顾客想要买您的单子,可是又对产品没有信心的时候,这个时候客服就可以建议顾客先买一点看看,只要您对产品有信心,虽然刚开始订单数有限,然而对方使用满意之后,就可能给您一个意想不到的单子。“试用看看”的技巧也可以帮助顾客下决心购买。

  四、“饥渴式”销售

  利用怕买不到的心理,人们对越是得不到的、买不到的东西,就越想得到它、买到它。售前客服可以利用这种顾客怕买不到的心理,来促成订单的完成。比如客服可以对顾客说:这个产品现在已经是最后一个了,短期内可能也不会再进新货,亲不买就没有了哦。或者说:今天是小店优惠的截止日期哦,希望亲可以把握时间哦,明天买的话可能就买不到这种折扣价了哦!之后大多数顾客会选择下单,哪怕不是立刻。

  五、抓住时机再回访客户

  在淘宝上购物,有的顾客天生就喜欢优柔寡断,他虽然对店里的产品感兴趣但总是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时售前客服就不妨等下再回顾客的信息,这个举动会让顾客早点下决心购买的。

  六、利用“反问式的回答”技巧

  所谓反问式的回答,就是当顾客问到淘宝店铺某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,顾客问:贵店有红色的短裙吗?这时售前客服不可以回答没有,而应该反问道:抱歉!我们没有您提到的这个款式哦,不过我们有黑色、紫色、黄色的,在这几种颜色中,亲比较喜欢哪一种呢?

  淘宝客服的工作是每天与顾客进行沟通和交流,解决顾客的疑虑引导下单。这个过程中,有些客服不知道如何正面回答客户的问题,或者缺乏主动性不知如何去引导客户,这样会错失潜在的下单机会,学会这些妙招来提升售前转化率。

 

  三、淘宝产品搜索权重上不去,怎么破?

  我2010年-2013年运营过C店、天猫店。 后来没做了也就脱离淘宝了。今年7月份又重新进了原来的公司运营天猫店,因为公司搬工厂生产也跟不上,天猫店之给别人托管也没什么销量,平均一个月十几 单。5月份被淘宝抽查过一次货,因描述不符扣了6分。公司是做汽车座套的。8月1号 我把之前的产品全删了(因为本来也没有流量),我重选了14款产品上架,然后搜索长尾词时就发现前十几页都没有,然后又搜索产品的完整标题发现在有2个产品搜索不到,我就感觉不对头,但不知道是哪里的问题。

  

淘宝上不去

淘宝上不去

  上架后,开始用软件安排调整产品上架的分布和上架时间。2号开始通过天天撸团做免单活动,同时也开通了直通车。到了8号,调整后第一个上架的产品还剩余1天多下架,这个也 是我主刷的产品,(每天大概刷3个产品,1个主刷1个次刷1个破0)销量到此时有17个了,全是手机单。我困惑了,标题我都是用的热度中下的词,然而我搜 索长尾词,前几天搜到10来页根本搜不到,直到今天搜几个长尾词才在前7页找到。刷手机单基本上进直通车进来,因为搜词搜不到产品。 次刷的销量10个,也是手机单。到今天搜词只有比较特别的一个长尾词在前几页才有,其它的长尾词前10页都没有。手机端更是搜不到。

  我以前的感觉刷的词能感觉到权重上升明显,因为每天都有搜关键词看排名,心里有数,这次感觉被巫师施法了一样,权重起不来。而且每天的流量基本上全是直通车的,淘宝免费流量极少

  1、我想请问大家,我这种情况是正常的吗?如果不是该怎么调整。

  2、PC端搜索关键词和淘宝APP搜关键词显示完全不一样吗?因为在PC排第2页的长尾词在淘宝APP搜了怎么往下翻都找不到。

  3、继续操作下去 会不会有好转?

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