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淘宝天猫发布5项支持中小企业举措

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发表于 2022-12-14 21:09:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
岁末年关,中小企业面临销售回款、资金周转等难题。眼下,防疫“新十条”出台,各地恢复正常生产生活秩序步伐加快。市场供需回温,中小企业也面临原材料采购、物流发货等问题。12月14日,淘宝天猫发布5项支持措施,和中小企业一起向春天出发。

针对销售受阻,聚划算将上线中小企业销售专场,淘宝直播将给予产业带直播小店和中小主播专属流量扶持。其中,对产业带单个直播账号单月最高扶持300万流量。

经营资金短缺怎么办?网商银行从今年12月起到明年2月,为符合条件的淘宝天猫商家提供百亿规模的信用贷临时额度支持。对需要采购生产物资的中小微企业,淘宝采销宝提供38天免息赊账,单笔最高额度300万。

为让中小企业加快资金周转,符合条件的淘宝天猫商家可享受极速回款服务,商家发货后,订单即可0账期回款,平均缩短回款周期7.5天。从今年12月12日起,符合条件的淘宝天猫商家还可享受极速回款手续费5折优惠。

保产保供方面,淘宝天猫企业采购平台确保中小企业所需生产资料供应,同时设立“我有急单救援需求”服务入口,对有需求的中小微企业进行急单1对1服务,第一时间匹配生产原材料替代供给。

淘宝天猫联合菜鸟提供智能分仓服务,最快3天即可入仓,并在全国50城增设临时分仓场地,帮助商家快速转运货物、保障发货。全国菜鸟仓全面做好消杀工作,保障包裹安全送达。

针对部分无法正常发货送货的地区,淘宝天猫提供规则保障策略,免除商家面临的消费者投诉责任,主动剔除受异常订单影响商家的24小时揽收及时率、物流到货时长、商家退款处理时长等服务考核指标。

淘宝天猫表示,将和中小企业紧紧站在一起,和商家共同发展,为消费者做好供应,一起向春天出发。

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