支付宝支持邀请店员收款通知,以便他们可以及时收到收款信息并处理相关订单。
步骤:
- 登录支付宝商家中心()。
- 在菜单栏中,选择“交易管理” > “收款记录”。
- 找到要发送通知的交易记录,并点击“详情”。
- 在交易详情页面的“操作”栏中,点击“邀请店员收款通知”。
- 填写店员的姓名、手机号,并选择通知方式(短信、邮件)。
- 点击“发送”。
注意事项:
- 店员必须是支付宝实名认证用户。
- 店员的手机号和邮箱地址必须正确。
- 发送通知后,店员将收到支付宝短信或邮件通知,其中包含收款金额、收款时间、订单号等信息。
- 店员可以根据通知信息及时处理相关订单,提升服务效率。
常见问题:
- 店员没有收到通知怎么办? 请确认店员的手机号和邮箱地址是否正确,并检查店员是否已实名认证。
- 如何取消邀请? 在交易详情页面的“操作”栏中,点击“取消邀请”。
- 邀请店员收款通知有什么费用吗? 目前支付宝不收取邀请店员收款通知的费用。
其他功能:
- 支付宝还支持自动收款通知,无需手动邀请店员。启用自动收款通知后,每次交易完成时,系统将自动向指定店员发送通知。
- 商家可以设置收款通知模板,自定义通知内容,包括收款金额、订单号、收款时间等信息。